作者：安晨妤Nico An
出版社：上奇科技
出版日期：2009年11月17日
語言：繁體中文 ISBN：9789862570050
書號：NA0904
定價：250元 75折價：188元
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內容簡介
在第一章中，作者先分析市面上的電子商務分哪些類型，從中分析各通路的優缺點。一個好的電子商務網站需要有哪些內容？從：平台、網址、信箱、商品來源、網站品牌、網站設計、金流、物流、經營人員配置、行銷方式、售後服務，缺一不可。接著進入小測驗，相信做完測驗後，更能幫助您充分了解適合哪種類型的電子商務及所需平台。
接著第二章中，作者說明該如何從上架、更新商品敘述、訂單管理，一步一步的進階到客服問題處理、電子報的發送、網站資料分析，到通路管理，及通路會員及訂單的分類管理。讓讀者能清楚每項功能所能帶來的功效。
在建立好網站後，重要的是如何推廣給其他人知道，所以重點行銷絕對不能少，作者用多年心得自創一套「Nico行銷法」，重點提出3大行銷方式：業務團隊法、福委會法、實體店面整合法。並告訴讀者有哪些行銷策略，並該如何把握住大型通路、部落格、SEO來替商品或品牌做加分。
在第四章中，作者大方分享了曾輔導製作過的案例心得，案例涵蓋企業網站、個人商城、購物網站，分為「實體店面加上網路網站經營」和「純網站店面經營」，分類清楚，讓讀者可以在第一時間內，針對自己的品牌或商品需求選擇案例來研讀。最後在本書附錄中，作者重點整理了85則當今網路世代必備的小常識，讓讀者不落伍喔。
本書特色
網路開店教主Nico，帶領您進入網路開店的世界。
想了解如何將實體會員導入網站、想拓展客群、想了解有甚麼方法打開網站知名度？跟著Nico，您也可以像「設計小人」一樣，用創意賺錢。
案例橫跨－食品、美妝、衣飾、醫療用品、創意商品、清潔服務、花店、命理服務……，網路商機不受限！
作者用輔導上萬家網路開店的豐富經驗自創「Nico行銷法」，分享獨家網路開店的成功法則，案例解說由淺入深，讓您不再是網路開店的門外漢。
章節目錄
CHAPTER 1－市場探索找定位
1.1如何進入電子商務市場
1.2必備的基本功有哪些？
1.3 EC未來規模的延伸性
1.4 測測看自己屬於那一種類型及所需平台
CHAPTER 2－Step by Step建立網路商店
2.1 登入網站後台
2.2 網站基本設定
2.3 建立公司簡介
2.4 最新消息發佈
2.5 商品上架流程
2.6 訂單管理流程
2.7 客服中心問題回覆
2.8 電子報
2.9 網站資料分析
2.10通路管理
2.11通路會員
2.12通路訂單
CHAPTER 3－行銷營運策略
3.1 網路開店教主Nico行銷法
一、業務團隊法
二、福委會法
三、實體店面整合法
3.2 一般行銷策略有哪些？
一、多通路銷售
二、搜尋
三、廣告
CHAPTER 4－成功案例輔導網站建置經歷及賣點
4.1 實體店面加上網路網站經營
4.2 純網路網站經營
Appendix－網路必備常識85招
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